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junio
La innovación organizacional se refiere a las nuevas maneras en las que el trabajo puede ser organizado y ejecutado con el objetivo de promover y fomentar la ventaja competitiva. Esta definición abarca el como las organizaciones, y los individuos en particular, gestionan los procesos en áreas como la relación y fidelización de clientes, rendimiento de los trabajadores y gestión del conocimiento.